demotivando,moviendo montañas: CEREBROS desde la NEUROCIENCIA

demotivando,moviendo montañas: CEREBROS desde la NEUROCIENCIA: UNA vez más mi capacidad de asombro ante todo lo "que no se" , e ignoro, aumenta sin cesar. Reconozco que desde la Neurociencia l...

CEREBROS desde la NEUROCIENCIA

UNA vez más mi capacidad de asombro ante todo lo "que no se" , e ignoro, aumenta sin cesar.
Reconozco que desde la Neurociencia los avances que se realizan son de un alcance enorme, demostrando y relativizando muchos de nuestros juicios " maestros". y de la realidad que subyace bajo ellos.
El hecho fundamental radica en que nuestra percepción de la realidad es tan solo una, y que no podemos asegurar que lo que entendemos como "realidad exterior" vaya más allá de nuestro dominio del observador. En palabras del filosofo/ biólogo Humberto Maturana , del " tipo de observador que yo soy ", condicionado por mi propia biología y sus limites propios.
Así, cuestiones como la toma de decisiones , el hecho de que no apliquemos la lógica racional tan solo  en un pequeño porcentaje de situaciones, el poder de la intuición, todo ello en un universo "coloreado" por el poder de las emociones ; todo  se ve ahora con otra perspectiva a la luz de la Neuro ciencia y de su Cognición. De hecho, creo firmemente  que deberemos  modificar muchos de nuestros esquemas mentales , de los "mapas " que manejamos, a la luz de esta nueva ciencia.
Contemplado  bajo  la lectura de un post de JC Cubeiro, que una vez más demuestra su infinita capacidad de adaptación al nuevo entorno....
Porqué ¿ cuantos cerebros tenemos?,,,,,

¿"la realidad una, inmutable "  ?

 

Les he preguntado a los participantes cuántos cerebros tenemos. La respuesta obvia parece ser “uno”. Sin embargo, tenemos cinco. Tres en la cabeza (cerebro propiamente dicho), uno en el corazón y el quinto en el estómago, que posee más terminaciones nerviosas que los de “toda la vida”.

Más concretamente, me he referido al “cerebro tri-uno” (Paul McLean): el reptiliano o instintivo, el límbico o emocional, el neocórtex o racional. Los tres son producto de la evolución.  

Después me he basado en ‘La biología de la toma de riesgos. Cómo nuestro cuerpo ayuda a afrontar el peligro en el deporte, la guerra y los mercados financieros’, de John Coates. Como sabes, Coates trabajó en Goldman Sachs y el Deutsche Bank para después ir a estudiar Neurociencia en Cambridge. Del libro he hablado en este blog. Podemos leer en él: “El objetivo principal de este libro es destruir definitivamente, sobre la base de las neurociencias, la concepción racionalista según la cual el ser humano toma decisiones mediante el uso exclusivo de una razón completamente separada del cuerpo”. 

Su título original es ‘La hora entre el perro y el lobo’. Comienza el texto citando a Jean Genet en Un prisionero del amor: en el anochecer, “es indistinguible el perro del lobo”. Porque “emociones y reacciones biológicas de gran intensidad pueden desatarse a partir de la toma de riesgos financieros”. “Nuestro cuerpo, en espera de acción, pone en marcha una red de emergencia de circuitos fisiológicos, cuyo resultado es la irrupción de una actividad eléctrica y química que retroalimenta el cerebro y afecta a su manera de pensar”.
“Una de las regiones cerebrales responsables de este sistema de alerta temprana es el locus coeruleus, así llamado por el color cerúleo, o sea azul profundo, de sus células. Situado en el tronco encefálico, la parte más primitiva del cerebro, sobre la columna vertebral, el locus coeruleus responde a la novedad y promueve un estado de excitación”. El de l@s deportistas ante una competición o el de los brokers en su actividad. “El metabolismo se dispara, listo para liberar las reservas de energía existentes en el hígado, los músculos y las células cuando la situación lo exija. La respiración se acelera, inyectando más oxígeno, y lo mismo ocurre con el ritmo cardíaco” (…) “A medida que la clara posibilidad de ganancias se perfila en su imaginación, se siente una inequívoca oleada de energía en forma de hormonas esteroides que comienzan a cargar los grandes motores de su organismo”. Coates nos recuerda que los esteroides son sustancias químicas poderosas y peligrosas, “razón por la cual su uso está regulado por la ley, la profesión médica, el Comité Olímpico 

"Biologia de la toma de riesgos "

Sobre " RAZONES DE INTERVENCION" en las Organizaciones

BUENA reflexión referente a un tema que nos preocupa sobre manera a todos aquellos que tratamos y aspiramos a modificar en algo ( o en parte) los comportamientos de una organización. Una vez que somos contratados para ello, ardua tarea, el dilema es no menos complejo :
Una pregunta que nos acompaña siempre, cuando menos así la comparto, es la referente al impacto de nuestra presencia allí :

¿Tendrá mi actuación algún valor real ? , cuantificable, que el Cliente entienda como valioso y digno de ser respetado y recuperado . ¿Deseará y valorará lo REALIZADO en su organización ?.

Recientemente un cliente satisfecho con lo conseguido, en tanto que le había proporcionado " puntos de vista distintos"me confesaba -no obstante- su temor a dar un paso más  allá. Esta duda acerca del valor que proporcionamos es algo que solo puede ser recuperado con un " feed back" honesto por parte de quien haya trabajado con nosotros. Al igual que en el proceso de " coaching", cuando formulamos la pregunta de" ¿ que te llevas de aquí?"', esperamos recibir una respuesta sincera que se materializa en el " si , repetiré ".
Veamos esta reflexión de David Criado acerca de los dos elementos que están en la razón del servicio que presta con su trabajo :

"una mirada distinta de la realidad , poderosa ."

•         "  El primero de ellos consiste en ayudar a personas y equipos mediante técnicas y modelos de conducta saludables a sanear sus relaciones humanas. Es una necesidad común a todas las personas y encuentro un estado de inconsciente colectivo muy avanzado cada vez que inicio algún acompañamiento.

•            Suele estar siempre asociado por un lado a una falta de dedicación de tiempo y recursos al cultivo de espacios de comprensión mutua y entendimiento; y por otro a una carencia formativa y una falta de interés evidente en el ciclo de aprendizaje de las personas a lo largo de su vida (sistema educativo escolar, superior y trabajo).

•            Significa esto que la formación en inteligencia emocional, relacional o humana sigue viéndose reiteradamente aplastada por el criterio economicista de nuestros sistemas de desarrollo, 
relación y aprendizaje (escuela, ocio y empleo). Formar a los equipos en la importancia y el enorme poder de la comunicación y el fomento de relaciones humanas, es por tanto obligado en casi todas las intervenciones.

•             

•            El segundo de ellos consiste en hacer que encuentren el verdadero sentido de las acciones que planean y ejecutan (la razón última). He comprobado en estos años cómo el desequilibrio, la disonancia y el ruido ocupan un alto porcentaje del tiempo y el cerebro de muchas personas. Esto les impide fijar y ser fieles a un objetivo e incide drásticamente en su productividad y en la obtención de resultados.

•            La falta de consciencia y el automatismo son tónica general en el funcionamiento y la realidad diaria de mis clientes. Asociados a estos indicios, hallo además pérdida de confianza en el mensaje y un regusto común a desengaño. La mayoría de clientes con los que empiezo a trabajar no creen en que el esfuerzo que van a realizar conmigo les lleve a ningún sitio.

Al comienzo de las intervenciones, muchos incluso me dicen abiertamente que no creen o no respetan mi labor ni mi trabajo; y los menos me dicen que agradecen mi presencia. Al término de las intervenciones con todos ellos -tanto los crédulos como los incrédulos- su media de satisfacción es actualmente de 9,32 sobre 10. Este dato ha reforzado mi creencia de que la mayor parte de personas con las que trabajo quieren realmente mejorar su situación si bien equivocan desastrosamente su camino."

Encontrar sentido a las acciones que se ejecutan,no siempre fácil

BRANDING , haz de ti una marca.

 Lo reconozco, un blog es el primer paso para hacer de ti "una marca".
 Es el branding.

Volar alto, cerca del sol.

 Afirmación importante para reconocer con sinceridad el porqué de este -hoy importante- concepto de actualidad. No obstante, lo que llama mi atención poderosamente es cómo un debate tan antiguo,  suscitado entre el "ser y el parecer "del mundo romano   hasta el posterior conflicto entre fondo y forma, alcanza hoy a los profesionales del siglo XXI. Hoy es el diseño el que impone sus leyes sobre el contenido en muchos casos.

El primer axioma de comunicar bien y mejor como un elemento crucial y diferenciador, es que este , nos lleva a destacar  en la Empresa y en nuestro entorno. Viene seguido por el hecho de que el proceso de la comunicación esta en la base de nuestro ser social.
Comunicamos en tanto que somos, y de manera profunda "aquello "que en realidad somos. Un consultor experto  en estos temas me comentaba amablemente como la sinceridad del discurso acaba atrapando a la audiencia , y también poniendo en evidencia la fragilidad ( si la hubiera ) del comunicador. Lo virtual y lo real acaban cruzando siempre sus brazos en un punto.
  
La necesidad imperiosa de ser un Comunicador.0, de ser un elemento visible en el mercado virtual, de existir para los "demás" como producto y servicio, todas estas razones han alimentado hasta el infinito el discurso del marketing, la publicidad, la neuro -psicología e incluso el coaching. Negarse a ello es no aceptar la realidad del mercado actual y del futuro, y renunciar a una opción para darse a conocer .
 Podríamos decir que el " branding" es la única  salida viable para el  "talento personal en venta". En esta nueva era del Talentismo, surge cómo una respuesta  impetuosa por aquí.

Me ha gustado por su simplicidad y frescura un compendio de ideas, que ¿nuevamente ?( insisto) , se nos presenta en forma de decálogo. Recogido de la revista YOKOBU.

10 claves para hacer de Ud. una marca.

1. Pregúntese que quiere ser.

2 Defina su posicionamiento personal en una palabra ( en ingles).
3. Ud. es un paquete. el cliente comprará por lo que ve,    céntrese en la fritura exterior ( símil de la croqueta).

4. Diferenciarse de la competencia..la máxima,

5 El diseño importa  y mucho.

6. Muestre siempre confianza. Aplique el apretón de manos.

7. Practique su oratoria,en privado y en publico.

8. Recuerde su lenguaje corporal, el cuerpo habla por Ud.

9. Memorice palabras y repítalas con frecuencia ( ironía) : 
    iconoclasta, propósito, nicho, retorno.

10. Mantenga siempre el contacto visual, Con todo el mundo, Recuérdelo  

Branding, ¿un nuevo efecto óptico.?

EL ORGULLO de ser ÍCARO y el peligro de conformarse con poco..

A veces un texto te espera pacientemente, hasta que llega el momento de que se produzca el casual encuentro con su lector.  Así sucedió hace unos días de forma inesperada y gratificante. La llamada surgió espontánea o quizás yo lo buscaba inconscientemente.
 Reflexionaba  con el concepto de marca Personal y el libro de SETH GODIN estaba pendiente de caer en mis manos. No en vano, aparecía como una de las lecturas 2013/14 que recogía JC. Cubeiro en sus acertados comentarios sobre libros del año .
En el arriesgado texto Godin explica las razones por las que los innovadores (" auténticos") potencian la confianza, la singularidad y el liderazgo , exponiendo con verdadera pasión aquellas por las que deberíamos tomar nuestro trabajo como una verdadera obra de arte.

Volar alto, acercarse al sol.

Una de sus claves es la idea de hacer tanto del trabajo como de la vida " una obra de arte", sin temor al fracaso ni a las críticas Siempre destacando el "engaño de Ícaro ", esto es, no recordarnos que no volemos demasiado bajo,frente al temor  a aspirar a volar demasiado alto.
Es el momento de intentar acercarse al sol.
El verdadero peligro reside en conformarse con poco .

" Los logros individuales y la locura del arte hacen caso omiso de lo que busca nuestra cultura empresarial. Tanto si el arte aspira a la gloria o a la satisfacción innata que genera , supone una amenaza para aquellos que preferirían vendernos en su lugar el temor al orgullo desmedido ". 
" Tememos tanto nuestro orgullo, nos asusta tanto la vergüenza de que nos digan que hemos volado demasiado alto, nos paraliza de tal modo el pánico a no encajar,que nos creemos la propaganda y no hacemos todo lo que podemos "

Me ciño a una idea que me ha gustado destacar sobremanera :

Seis costumbres para el día a día de los artistas :

- Siéntate solo; siéntate en silencio.

-Aprende algo nuevo que aparentemente no tenga ninguna beneficio práctico.

- Pídele a las personas que te den su opinión sincera; ignora lo que te diga la masa.

- Invierte parte de tu tiempo en animar a otros artistas.

- Enseña, con la intención de producir un cambio.

- Divulga algo que hayas creado tú mismo.

El orgullo de ser Ícaro. 

INNOVACION SOCIAL,, ¿un concepto sostenible?

Aprender de la Naturaleza," respuesta sistemica"

Asistí con curiosidad a la Jornada ( segunda en dos años) que el departamento de Fomento de Donostia / San Sebastian, organizaba en torno a Experienoimcias  en Innovación Social. En este caso el foco se ubicaba en Latino- America e Inglaterra.

El lugar inmejorable, TALENT HOUSE, la casa del talento, el mejor reclamo para atraer y dar cobijo a Investigadores de Prestigio en su estancia laboral en la ciudad. Un lugar privilegiado, con vistas espectaculares, que propicia un CONTEXTO soberbio para la discusión y el debate.

De hecho, el encontramos en un lugar tan especial, ya comenzaba a levantar"alarma "  en mi percepción de que el debate, además de intrincado, era cuando menos ineludible.

El concepto de Innovación Social es un lugar tan amplio y con tantos enfoques, que empieza a ser difícil de abordar sin dejar claro la mirada previa o el Contexto en que se aborda. Dicho esto, la mirada de la Sociología es una, la de la Economía y la Banca otra, la de la Psicología difiere, y a veces el intento de unificar todas, topa con el Sentido Común que surge frente a discusiones erróneas en su origen (cuando menos) .
 El hecho se complica cuando entra en juego un elemento sustancial como el de la economía sostenible ( fundamental), el emprendizaje social y los emprendedores, y el apoyo a los mismos.

Por último, para aligerar la carga de conceptos, aunamos el de "cambio Sistemico " como necesidad ineludible para hacer frente a los problemas que nos enfrenta la Sociedad actual,,. Aquí la cuestión ya nos obliga a abandonar la metafísica , para definir con exactitud la noción de Cambio y su necesidad .

Estrategias de Innovación / Inglaterra.

Todo ello amplificado, con la importancia del Contexto que antes comentaba:

- ¿la experiencia  de America  latina es exportable a Europa ?
- ¿el caso de Europa es homogéneo? . Acaso , la visión de una ciudad como Donostia es exportable a otras próximas en el Estado.

Varias cuestiones se plantearon, que a mi parecer son cruciales en este debate , y demuestran la necesidad de confrontar miradas  para llegar a un punto de encuentro.

1.La innovación tecnológica es claramente "incremental", es decir se puede llevar al concepto económico de escala, y de su aplicabilidad.
La innovación Social deja de ser tal,NO es incremental porque depende del entorno Cultural, y de la Complejidad del Contexto.
Una afirmación en este sentido me tocó profundamente , cuando reseñó que las intervenciones de Entidades como el Banco Mundial ,¡ no respetaban los entornos Culturales ni su importancia¡

2. La innovación Social se basa e insiste en el Concepto de Sostenibilidad ( Económica ) en sus proyectos. No obstante. ¿ que ocurre con problemas como la vejez, la soledad de los mayores, o el abandono de la infancia ?. Problemas que necesitan respuestas novedosas en términos de innovación.
. Cuestiones que abordar de forma urgente en muchas sociedades, y que no pueden ser contempladas en términos de rentabilidad. Acaso porque no aportan valor " medible",, ¿ su retorno es menos importante ?. Pregunta crucial, no respondida.

3. El concepto de Cambio Sistémico, como un respuesta que surge al hilo de las propuestas innovadoras. 
Pero,, ¿ su porque , donde se encuentra ?  ,Las respuestas aquí han sido mas clarificadoras, además de la necesidad de una visión integrada y colaborativa que abarque a actores  diversos , túvo otro enfoque.
Lo dió Heloise Auckland ," la Naturaleza demuestra como afronta grandes problemas. mediante la unión de respuestas, creando ecosistemas nuevos y diferentes que actúan de forma compleja.  Al igual que la multiplicación celular, o los ecosistemas emergentes, la Respuesta Sistémica como un proceso de adaptación constante. Aprender de la naturaleza seria la clave."

Idea interesante a proseguir.

TALENT HOUSE,,en la era del Talentismo.

La inteligencia de los Equipos,,(dos).

La comunicacion , quimica de la emocion

 Bien, decía que los resultados anteriores fueron replicados de nuevo tres años después , nuevamente en el MIT, PERO AÑADIENDO UN GIRO. Se estableció dos grupos en los que se dividió a 68 equipos de trabajo, que debían de completar el mismo test de" inteligencia colectiva ", la mitad trabajando cara a cara ( en vivo como el primer estudio) mientras que el otro grupo debía de trabajar" on line", sin capacidad de ver a sus compàñeros.

La colaboracion·" on line" es hoy un elemento habitual con herramientas sofisticadas , que permite a grupos que nunca se reunen, trabajar para ejecutar proyectos complejos. Los investigadores querían comprobar hasta que punto, los grupos que trabajaban" on line" demostraban esa inteligencia colectiva, al mismo tiempo que si , las habilidades sociales ocupaban  importancia y lugar cuando la comunicacion se ejecutaba únicamente a través de mensajes .

La comunicacion SMART , una clave.

Como era de suponer, tanto unos como otros trabajaron de forma consistente ,siendo unos mas "inteligentes" que otros. Sorprendentemente los ingredientes para una COMUNICACION SMART se mantuvieron invariables, al margen del modo de interacción:

  Resultando ser de nuevo ,aquellos  miembros que comunicaban mucho participando de forma igualitaria, y mantenían buenas capacidades para la "lectura  de las emociones ".

El otro descubrimiento fué una gran sorpresa, . La lectura de las emociones ( Emotion reading) ocupaba tanta importancia  en los equipos" online" ( que no podían verse) como en aquellos que trabajaban cara a cara. Por tanto, la habilidad para la lectura de la expresiones faciales no era LA razón que hacia más inteligentes a los Equipos,  sino una habilidad mas general, conocida como "Teoría de la mente " clave para comprender lo que otras personas sienten, saben y piensan. Esta capacidad de las personas no estaba ligada al contacto visual, sino que presuponía un estado interno necesario para la comprensión del "otro" ,y sus características.

Concluyen los autores en la importancia de un conocimiento más profundo y científico de los equipos de trabajo efectivos, tanto por su importancia social, como por el hecho de que muchos equipos deben afrontar problemas  /trabajos en largos periodos de tiempo, que pueden ser muy diferentes en su evolución respecto a lo que fueron en su comienzo. La inteligencia General de estos es crucial para explicarnos quien hará mejor frente a nueva situaciones , o aquellos que requieran aprendizajes y adaptación a las circunstancias cambiantes del entorno.   

"Objetivo, contexto, estado interno," conceptos de hoy

 Pd. La teoría de la mente , o" Mind Theory," es un constructo de la Psicología que comienza en los años 90, y parece volver de actualidad.  Sostiene que el ser humano es un ser social al que resulta indispensable poseer capacidades para relacionarse con sus congéneres. Para ello debe ser capaz de
percibir lo que los otros piensan y sienten , en un estado interno igual y diferente a la vez del propio.
Uno de sus principios estrella es ,que, Ver conduce a Saber.
Volveremos sobre ello,