Formador. Experto en Innovacion en personas y Liderazgo de equipos. .

lunes, 3 de diciembre de 2012

PURA VIDA una historia de cooperacion

"Pura vida" La mística del guerrero.

Vi recientemente la película, y quizás, porque uno tuvo "un pasado" en el que vivió y sintió experiencias similares, no pude por menos que emocionarme. Conocía la historia , seguí lo sucedido, leí el libro que se publico acerca del rescate,y con todo, el relato cinematográfico me sirvió para reflexionar seriamente sobre alguna de las cuestiones que ahora trato de abordar en este blog. Y de remover mi interior profundamente.
Acerca de la historia, creo que  nadie mejor que su director para introducirnos en ella :



 "No es sólo una película sobre la montaña, sino sobre la solidaridad, el compañerismo y la opción de vivir de forma intensa", afirmó . Rodada con imágenes de archivo y los testimonios de sus protagonistas, sin ninguna concesión a la ficción o a la reconstrucción de los hechos, Pura vida arranca con el material rodado por el propio Iñaki Ochoa de Olza, poco antes de sentirse mal en el Annapurna, en mayo de 2008, a más de 7.000 metros de altura.
Su compañero de cordada, el rumano Horia Colibasanu, que estuvo en San Sebastián en el estreno del filme , dio la voz de alarma con la que se puso en marcha la operación de rescate. En esta operación llegaron a participar 14 alpinistas de todos los lugares del mundo.
Los realizadores del documental -de las productoras Arena Comunicación y Txalap.art- comenzaron a viajar por Rumanía, Canadá, Rusia, Londres o Kazajistán en 2010 para recoger los testimonios de estas personas. "Hemos tratado de acercarnos a la faceta personal de estos deportistas intentando quitarles la coraza de héroe, que no les gusta", explicó Migueltxo Molina, quien afirmó que el filme rezuma del "espíritu de Iñaki", una persona que era un "imán" y motivaba a la gente.

Mas allá de la historia deportiva, una historia de cooperación

El funcionamiento de un grupo de grandes personas, alpinistas que no se conocían todos entre si, y abordan un gran reto para conformarse como un equipo de máximo rendimiento, frente a la mayor adversidad, es el hilo conductor de este emotivo relato vital. Nos sirve para entender cuestiones clave en el seno de un equipo,tanto acerca del concepto de cooperación- que se manifiesta en las situaciones mas adversas- , como el de la  posterior reflexión sobre su propio funcionamiento.
 Las preguntas clave que se formulan a "posteriori", ¿como lo viviste, que sentiste ? y ,transcurrido el tiempo ¿ como te ves en aquella foto?,son de una riqueza inmensa para aprender los mecanismos que se  producen en momentos de  enorme  dificultad /  intensidad como los aquí relatados.
Las razones ultimas que impulsan a las personas, su motivacion mas intima, el deseo de afrontar el reto, e incluso los problemas en torno a las relaciones familiares ( esposa) , todos ellos se ven reflejados en un lienzo de historias perfectamente dibujadas.
Por la riqueza de las aportaciones, he elegido  tan solo un momento importante, aquel en el que se invita a los participantes a reconocerse (un año después) en la foto de partida, tras la muerte de Iñaki.
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IÑAKI, alguien que transmitía emoción en sus ideas

.El equipo, la reflexividad en torno a su funcionamiento:

 Los miembros del equipo desgranan su historia personal, y las motivaciones que les llevaron a actuar de aquel modo,pero con el peso de la distancia transcurrida. A ese momento, que defino como el de reflexion ,se añade una pregunta:
 Tu  ¿como te ves en la foto?,,,,,,,,,,,( el equipo ante la cámara antes de abandonar el campo base,  con una mezcla de agotamiento y satisfacción por haberlo intentado todo ).Una instantánea casi épica.
Horia, el compañero leal " no tenia mas elección..,no me lo hubiera perdonado nunca.". Su mensaje: "ellos si tenían que decidir, yo no" . Para tomar una decisión hubiera necesitado no estar allí, así de simple,
Los alpinistas rusos, " era  una cuestión de compromiso, no había dudas"declaraban; el  actuar mas que  el pensar acerca de la viabilidad de lo que nos proponemos.Sin rodeos, la afirmacion de la acción..  
Ueli Steck,  ( quien permanece a su lado hasta su muerte)  afirma: "eramos amigos, había que hacer lo imposible," , No hay imposibles hasta intentarlo, aunque fuera irremediable. Una cuestión de actitud / ética y coraje frente a lo irremediable.
Denis Urubko,  el campeón kazako, lo resume de forma escueta y cuasi  magistral :  "yo simplemente veo "guerreros" (we were warriors.). Guerreros frente a la adversidad,frente al desanimo,frente a la opción de abandonar por las dificultades que se planteaban como insalvables. Una mística de la acción,en el mas puro estilo literario. Eramos un equipo luchando por la supervivencia de un amigo.

Anapurna , vertiente S/ E, donde transcurre la historia.

  * El concepto de reflexividad del equipo.forma parte de los elementos nucleares para articular y modelar el avance de un conjunto de personas en torno a un Objetivo o meta. Podemos traducirlo como la capacidad de reflexion acerca de los procesos que tienen lugar durante su realización, lo que sus componentes piensan acerca de " como lo han hecho". Ver mas.

miércoles, 7 de noviembre de 2012

UNA TARDE CON SARATXAGA

 Koldo Saratxaga,o la primavera  temprana.

Curiosa,interesante y atrayente disertación a la que tuve el placer de asistir en Bilbao.La figura de Koldo Saratxaga es ampliamente conocida, y su obra difundida por varios continentes. Su filosofía , es todo un compendio de estilos desafiantes, innovadores, rupturistas e, incluso irreverentes ,con lo habitualmente aceptado,como el único "modo de pensar"establecido.

Igual de carismático que criticado, su persona es un ejemplo claro de quien no pasa desapercibido-o levanta pasión, o alimenta la critica feroz-. Sus aportaciones han influido decisivamente en lo que el denomina,"un nuevo estilo de relaciones en la empresa,". Por todo esto, y por la aplicacion practica de sus conceptos en el día a día empresarial, se le puede considerar un referente en varios campos, en este caso ( y en el que le escucho) en el marco de la innovación social, en un nuevo modo de comprender y trascender las relaciones humanas en el seno de las Organizaciones.

Sobre este concepto, tan rupturista como mal interpretado ( por sus detractores) , vamos a avanzar de la mano de quien lo explica.,haciendo hincapié en varios de sus conceptos clave:   Creer en las Personas,  los Equipos , y el  Liderazgo ,como elementos de un nuevo paradigma.


Asistimos a  un Nuevo paradigma.

. Las Personas son el elemento clave en lo que denomina, un Proyecto común centrado en las mismas. Su característica principal y que las hace "únicas", la creatividad de que disponemos,y   que en la mayoría de los casos,se desperdicia inutilmente en Organizaciones que no favorecen su Crecimiento. En sus  propias palabras : necesitamos a "personas inquietas,inconfomistas e iconoclastas ", que conecten emocionalmente  con lo que hacen.Con  pasión y sentimiento en las acciones que emprenden. Personas que "sientan algo, mas que sepan algo".

. Los equipos, son el eje en que se estructura el trabajo ( creo ya por todos aceptado),y que permite desde la complementariedad de sus miembros, favorecer la diversidad de opiniones y fomentar la coparticipación en las decisiones. Son el núcleo del cambio, donde anida la transformación de la Organizacion,y para ello - es fundamental- favorecer un marco de libertad en la misma. Su foco,no lo olvidemos, El cliente, como el faro al que se orientan continuamente.

. El liderazgo que, en su concepto transformador ( aunque  no lo denomina como tal), es la tarea fundamental para conseguir aprovechar al máximo la potencialidad de todas las personas.  La tarea del líder es "desplazar la campana de Gauss" en el sentido que avanza la Organizacion, Bonita metáfora, que esconde una profunda idea del líder que alienta el aprendizaje mutuo, compartido, y que invierte su energía en alentar al máximo, todas las capacidades  ocultas,( incluso las ínfimas) de las personas. Adiós al concepto imperante de control,supervision y vigilantismo sobre "el que hacen" los demás.

Sobre este concepto de" Empresa/ Transformadora"  y sus desarrollos teóricos, intentare volver en breve. Finalmente nos encontramos ante un nuevo paradigma,que supone un modelo de Innovación  Social, radical,que pasa por el cambio de las organizaciones. Es una primera etapa.
Casualmente leo hoy, que  uno de sus colaboradores ,define las características de este nuevo modelo mental: la colaboración, la simplificacion, la personalizacion y la re- localizacion,,,,,, los nuevos valores.  Para pensar.



Las personas deben "sentir algo, mas que "saber algo"

* Al hilo de todos estos conceptos, añadiría uno muy especial: el de su tremenda vinculación con la tierra y el entorno natural, como ejemplos de la sabiduría del ciclo vital. La metáfora de la huerta, y su aplicacion practica en la utilizacion de los "huertos ecológicos", es un exponente mas de la posibilidad de hacer distinto, siempre que cambiemos el paradigma dominante, nuestro modelo de pensamiento.
 Podéis encontrar mas , en su clásico " Un nuevo estilo de relaciones", y también en " Pensamientos y Realidades". Koldo Saratxaga.

lunes, 22 de octubre de 2012

TRANSFORMER, o Equipos que pueden cambiar.

Me preguntaba hace unos días por la capacidad de cambio en las personas, y de la posibilidad "real" ,que muchas veces obviamos. De la importancia del contexto,y de la diferencia entre voluntarismo y realidad en las acciones que emprendemos.
Curiosamente recibía alguna contestación inesperada ( sincera),remarcando la diferencia entre la posibilidad del Objetivo,- labor del proceso de coaching-,o que este sea simplemente un sueño inalcanzable. Gracias por el matiz. Lo comparto, pero quiero resaltar que si el coach acompaña en el proceso, la persona es quien moviliza su capacidad de " acción", y creo con sinceridad,que esta capacidad no se analiza con detalle en muchos casos.

Intentando responderme a la pregunta de "¿que podemos hacer nosotros?," en este complicado momento y contexto,me topo con un excelente articulo de J C Cubeiro, que me atrevo a resumir. Asumiendo de antemano que si adoptamos la postura de esperar a que "esta crisis pase", no tenemos ningún futuro; tan solo nos queda pasar a la acción, el arriba citado menciona 8 iniciativas. Estas son :

1. Descubre tu talento, y ponlo en valor. Nos encaminamos a una sociedad dual, en la que el "talentismo " marcara la diferencia. O todo o nada.

2. Formate continuamente, y dedica tiempo a leer y actualizarte en lo que dominas. Desarrolla el talento que posees, y recuerda que si te estancas te deprecias.

3. Traslada lo que sabes a lo que haces, traduce tus conocimientos en comportamientos.Innova, genera confianza, muestra compromiso,  Las conductas son las que determinan tu talento.

4. Gana en autonomía, iniciativa y criterio, conviertete en lo posible en un " agente libre".

5. Invierte en ti y en tu atractivo, Lo que denomina el " capital erótico".

6. Haz equipo, un Grupo que genera sinergias. Invierte tiempo en esfuerzo y  en construirlo, porque los equipos no se improvisan.

7.Utiliza una comunicacion expresiva y asertiva. Se generoso y honesto contigo mismo. Participa en lo que denomina " clase creativa" .

8. Construye tu felicidad desde el Optimismo y la responsabilidad,combina el disfrute de los detalles con la gratitud. ( concepto de Sonya Lyubomirsky).

Espero os sirvan, a mi parecer son simplemente geniales.Concisas, concretas y posibilistas.

Equipo,construye Equipo.


*Profundizando en este tema, y uniéndolo con la necesidad de cambio real y percibido en las ORGANIZACIONES, he afrontado un nuevo reto, sumándome a un grupo de personas,que comienzan su andadura con el fin de convertirse en un equipo. En este transito del grupo al equipo,bien definido y tratado por las ciencias de la conducta, es donde radica el Éxito de un proceso de cambio "transformador".
El cambio se inicia en las personas, pero se traslada al equipo, donde reside la fuerza motriz de las organizaciones del futuro ( ya presente).


"Invierte tiempo y esfuerzo,porque los equipos no se improvisan".


miércoles, 10 de octubre de 2012

PERSONAS QUE QUIEREN CAMBIAR,,,


 Asistí recientemente a una conferencia motivacional, con gran despliegue de medios, y en la que el aforo -al completo-respondía con gran entusiasmo y energía a los mensajes que se le enviaban desde el escenario. Un lema sencillo, una actitud no menos sencilla, pero muy difícil de llevar a la practica," el cambio estará siempre en nuestras manos, y somos nosotros quienes debemos de pasar a la acción."
Leía también, a otro gran articulista, que a este respecto ,mencionaba que el 95% de las personas que acuden a un acto similar, o que inician un proceso de desarrollo personal, al igual que la mayoría de quienes proyectan su deseo de cambio,no conseguirán nada . No pasaran a la acción ,simplemente no harán algo nuevo que modifique su situación actual.

En este momento de necesidad y  angustia desesperada que nos rodea, es evidente que un mensaje positivo y que nos devuelva a la posibilidad de ser quienes tomemos el timón de nuestras decisiones es muy necesario. Es cierto, que la sensacion de poder tomar el destino en nuestras manos produce un aumento significativo de la auto-estima y mejora  la vivencia personal , esta  así ampliamente estudiado y demostrado por la psicología mas reciente..,,,y así se esta divulgando.

Pero, siempre hay un pero, es cierto que las excusas no valen, y que la actitud es un factor fundamental en todos los procesos de cambio,pero ¿hasta donde llegan nuestras posibilidades reales ?. Sí ,frente a nosotros se abre un abanico de opciones ,pero muchas veces la realidad nos obliga a tomar decisiones alejadas de lo que verdaderamente hubiéramos querido iniciar, o desarrollar, o mantener, incluso en el que persistir. Es la gran paradoja que nos mantiene cerca del filo, defino el objetivo, quiero hacer, pero querer no es sinónimo de poder,,,y creo aquí esta la gran dificultad. La que muchas veces se esconde bajo un mensaje de posibilidades para todos, pero que olvida este aspecto fundamental. 

Necesitamos personas con voluntad de cambio, comprometidas con un objetivo, y que puedan expresar e impulsar  también esta  necesidad. en aquellas Organizaciones que vean la posibilidad de un "hacer distinto" como una opción de mejora ,tanto personal como social. Voluntarismo y utopia,,,,creo que lo dejare para otra.



*Como bien explica Martín Seligman, padre de la psicología positiva, el tomar consciencia de la posibilidad de orientar nuestro destino es uno de los elementos que puede traducirse como fortaleza psicológica, y que influye a la larga en todos los aspectos de nuestra existencia, prolongando incluso la esperanza de vida.  Este, y la explicacion que nos damos acerca de lo que nos acontece, la llamada " pauta explicativa",son los elementos clave para mantener una actitud optimista ante los reveses que la vida nos depara. ( ver "Aprenda Optimismo " M. Seligman )

lunes, 1 de octubre de 2012

TO COACH or not TO COACH


 Escuchaba recientemente acerca de la proliferacion de la palabra " coach", y de la desvirtuacion de la misma, a un celebre articulista, que-mencionando a un nuevo programa de television-, decía ," ya tan solo es necesario que en la pantalla televisiva alguien se arrogue el titulo ,para pasar a poder ejercer como tal ",,,,,,,,. "otra cosa, sera quien,y que hace bajo esta palabra".
Detrás de la afirmacion, rotunda, se escondía un severo juicio a lo que esta ocurriendo con esta sobredimensionada actividad, en la que en los últimos años, empieza a caber de todo, de cualquier tamaño y origen de actividad, deportiva, educativa, musical, empresarial, directiva,,,,,. Y si uno se pregunta acerca del sentido de un " coach" musical, mejor que no busque mas allá de la palabra el significado de mentor, o entrenador, quizás de esta manera el propio significado acompañe y esclarezca el contenido que tras ella se le atribuye.
Bien , esta introducción, me sirve para reflexionar acerca de una experiencia personal ocurrida recientemente  en un taller que tenia el Objetivo de desarrollar algunas practicas referidas al " coaching" realizado como actividad "outdoor", con el objetivo de mejorar las practicas de un equipo y su consolidación como tal.
Los Equipos constituidos a lo largo de la Jornada, debían de diseñar y planificar tanto las pruebas como su ejecución y posterior evaluacion, siendo el momento mas importante el de la reflexion final,o puesta en común de los mismos.En este momento, donde se debatían las experiencias surgidas, se planteo a los equipos como habían "vivido" el liderazgo ejercido hacia ellos por sus directores.De manera natural,se constato que en todos los grupos, no se había experimentado mas que una practica divertida del mismo, y que, en la mayor parte de los casos la vivencia fue considerada como "democrática" , o simplemente, delegada entre  todos los miembros.
Fue  necesario evidenciar, gracias al  acertado papel del entrenador, que en realidad , no se  habían planteado situaciones " criticas" ni " complejas" en las que tomar decisiones fuera un papel difícil de ejecutar .Sin este contexto de dificultad e incertidumbre , no se podía experimentar liderazgo alguno.Algo fundamental, pero no siempre presente.
"Liderar. supone tomar decisiones dificiles en momentos clave, en los que la elección final es el autentico papel del líder."

*La utilizacion de las técnicas conocidas como " practica outdoor" , y de construccion de habilidades de equipo en torno al " team building" son ya una practica conocida y utilizada en las Organizaciones;que tras un periodo de sorpresa, novedad y descubrimiento ( aumentadas por el propio termino, y su sempiterna anglofiliacion) pasaron de ser,una actividad solicitada como original, a ser olvidadas y arrinconadas.En muchos casos, por el escaso resultado obtenido con las mismas.
 En opinión de los expertos, el tiempo transcurrido en un día de trabajo, en donde intentamos transponer las actividades realizadas al aire libre, en un ambiente de camaradería y compañerismo, al trabajo diario, necesita de un esquema riguroso de supervision, observacion de los procesos básicos y una muy buena comunicacion. Es en este proceso de"feed back" o "devolución" de lo sucedido, donde un entrenador, coach, o facilitador, juega un papel fundamental para trasladar lo ocurrido.desde la vivencia grupal a la interiorizacion de las habilidades personales adquiridas.

martes, 11 de septiembre de 2012

UNA HISTORIA DE SUPERACION

 A veces, en un simple momento, fugaz como un destello vital, descubres una lección de superación personal,humildad, y ante todo, el empeño en cumplir un objetivo.
Casos que nos rodean, y casi a diario, demuestran la importancia de cultivar una actitud optimista ante los mayores desafíos que nos podemos plantear, algunos modestos, otros mas ambiciosos, pero siempre con el denominador común de jamas decir " no puedo", o ,"yo no lo haré jamas". Ocasiones que te pasan inadvertidas, por la celeridad que imprimimos a nuestros actos, y a las reacciones derivadas de los mismos.
Un momento en la vida, así de simple.


Pic du Midi d,ossau, desde Ayous.

Me ocurrió el pasado domingo, ascendíamos a la Cumbre del Pic du Midi D,Ossau, 2,884 metros, en la frontera francesa , cerca de Formigal. Cumbre altiva, llena de epopeyas. y en la que generaciones de pirineistas han culminado un sueño; en nuestro caso, una ascensión repetida y muy frecuentada en otros tiempos, pero que ya dejaban transcurrir cerca de 15 años de la ultima vez que acometíamos la misma.
Una cumbre que llena generaciones de sueños. juveniles, adultos , y de avanzada edad,en la que habían transcurrido largos y dulces momentos de nuestras vidas, de los 3 que allí compartiamos ese día.
Una cima difícil, y a la que se llega con respeto, desde el conocimiento del medio.
Discretamente un joven ascendía lentamente encordado con una persona de edad ,digamos madura, que se traducía en un paso lento ,pero seguro y sin mayores dubitaciones. El momento mágico de la cumbre, la obligada parada, el saludo cordial a su llegada, la mirada franca y llena de alegría, de quien ha cumplido un sueño. Un intercambio de miradas, y la pregunta obligada, ¿¿" de donde venís",,,,??  , la respuesta lenta, sin mayor necesidad de descubrir su intensa emoción.

au sommet, cima del PIC du Midi.

Venían de St Gaudens, pueblo al pie de los Pirineos, ella con 78 años, siempre había soñado subir al Midi d , Ossau, pero el tiempo corría en su contra, finalmente se decidía a acometer su gran aventura. Había pensado contratar un guia, pero ¿para que? ,,,,,, su hijo se prestaba a acompañarle hasta la cima.
Madre e hijo, casi 40 años de diferencia entre ambos, y estaban allí arriba. En los limites entre el cielo y las nubes, amplificados por un viento Norte frío y veloz.
Un momento que recordaran siempre, y que a mi, me emociono, sobre todo,ahora que lo recuerdo desde la perspectiva de quien recoge de lo aprendido . Casi 80 años de edad, ¡en la cima del Midi d, Ossau!.

 Cuando finalizo de escribir el post,me surge la frase,recuperada  de otra conversacion :" Éxito es lograr lo que nos proponemos,y felicidad reconocer lo que vamos logrando".   ¡Que gran verdad !

lunes, 3 de septiembre de 2012

LECCIONES del VIEJO PROFESOR


Esta es una pequeña historia, de un conjunto de profesionales, que  habían formado -buscando la proximidad intelectual y laboral -un grupo de trabajo en el que compartir experiencias y discutir acerca de las mismas. Su foco de interés el trabajo en equipo, y las distintas clases de equipos que se conforman en la realidad organizacional. Todo ello, supervisado ,por un distinguido y eminente profesor universitario, ya jubilado.
En este distinguido grupo de profesionales, que llevaba ya un tiempo funcionando, tuve la suerte de incorporarme para seguir de cerca sus experiencias, no obstante, su tiempo tocaba a su fin. Practicamente, en el momento de mi incorporación, y en la segunda sesión, el supervisor que dirigía las sesiones,y lo impulsaba ( el viejo profesor),nos comunico su intención de dejar pasar un tiempo para reflexionar acerca del cometido del grupo, sus objetivos iniciales, y la motivacion existente en cada uno de nosotros.
Después, dijo, "nos tomaremos un tiempo ,para valorar la continuidad o no del mismo", en cualquier caso, siempre después del verano.
Recientemente hemos recibido su ultima y magistral lección, en la que comunicaba su decisión de no seguir liderando el grupo de trabajo, por varios motivos, fundamentalmente, porque ,según el decía, no se estaban cumpliendo los objetivos iniciales para el que se habia creado.

Su lección de despedida, muy sintética, era todo un compendio de sabiduría acerca del trabajo en equipo, y de los grupos que se constituyen en torno a un fin establecido, o cometido.
Así, nos decía:

- En cualquier trabajo en grupo es fundamental mantener claros los objetivos, el cometido o tarea para el que se reune,debe estar permanentemente claro y definido.

- Cuando los objetivos no están claros, o no se cumplen, aparecen las rivalidades. Surge la desconfianza, y se mina la confianza entre sus componentes.

- Para actuar sobre un grupo, la mejor herramienta de que dispone el lider / supervisor es su propia personalidad  . Eso si, superando el propio narcisismo, que tanto puede empañar el trabajo realizado.

- Aprender a trabajar en equipo, supone reconocer las  aportaciones de los demás como complementarias a  las mías. Reconocer la complementariedad y la diversidad, he aquí un desafío para el líder. La diversidad de las personas como elemento clave.

- Además, utilizar el reconocimiento que el lider recibe del propio grupo, para empoderar y reforzar a los miembros menos reconocidos. ¡ todo un ejercicio de humildad y honestidad!.

En efecto, la gran lección que se desprende de quien ha hecho de su vida un proyecto singular,centrado según sus propias palabras " en hacer felices a las personas de su entorno mas próximo".